HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Bevor Sie sich an die Organisation wenden, werfen Sie bitte einen Blick auf die häufig gestellten Fragen und Antworten. Da wir derzeit sehr mit den letzten Vorbereitungen beschäftigt sind, kann die Beantwortung einer Frage bis zu 3 Tage dauern.

TICKETS KAUFEN

1. Ich habe Probleme beim Kauf meines E-Tickets und habe keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Was sollte ich tun?

Wenn Sie Probleme beim Kauf oder Erhalt eines E-Tickets haben, füllen Sie bitte dieses Kontaktformular aus.

2. Ich habe ein Ticket für den falschen Tag gekauft. Was kann ich jetzt tun? Leider können wir einmal verkaufte E-Tickets nicht zurücknehmen.

Leider können wir sie nicht erstatten. Auch das Umbuchen von E-Tickets auf einen anderen Tag ist nicht möglich. Sie können versuchen, das Ticket an eine andere Person weiterzugeben oder zu verkaufen.

3. Ich habe ein Ticket online gekauft, habe aber keinen Drucker. Kann ich mein E-Ticket mit meinem Handy scannen?

Ja, Ihr Ticket kann auch mit Ihrem Handy gescannt werden.

4. Ich wohne im Zentrum von Groenlo, brauche ich auch eine Fahrkarte?

Bewohner des Stadtzentrums von Groenlo benötigen keine Fahrkarte – weitere Informationen zum Betreten und Verlassen des Stadtzentrums finden Sie auf der Seite Informationen für Bewohner des Stadtzentrums.

5. Kann ich an der Kasse eine PIN-Nummer verwenden?

Ja, es gibt Registrierkassen, die nur mit PIN funktionieren. Es ist nicht möglich, mit Kontaktgeld zu bezahlen.

6. Kann ich an den Kassen mit Bargeld bezahlen?
   Nein, es gibt nur Kassen, die nur mit Bargeld funktionieren. Bargeld wird nicht akzeptiert.
7. Kann ich im Parkhaus Bargeld abheben?

Leider ist es nicht möglich, auf dem Parkplatz mit einer PIN zu bezahlen. Auf den Parkplätzen haben wir keine 50 €, 100 €, 200 € und 500 € Bargeld zur Verfügung. Bitte berücksichtigen Sie dies.

Wir raten den Besuchern, ihre Parktickets so weit wie möglich im Voraus über den Webshop zu kaufen.

WÄHREND DER SCHLACHT VON GROLLE

1. Wie viel Lärm wird auf dem Schlachtfeld gemacht?

Die Kanonen und Musketen machen viel Lärm, wenn sie abgefeuert werden. Es kann daher wünschenswert sein, Ohrstöpsel bereitzustellen. Diese werden auf dem Schlachtfeld, aber auch im Webshop beim Kauf einer Eintrittskarte verkauft. Berücksichtigen Sie dies auch, wenn Sie das Schlachtfeld mit (kleinen) Kindern besuchen.

2. Hunde und die Schlacht von Grolle, passt das zusammen?

Wir raten Ihnen, Ihr Haustier nicht zur Schlacht von Grolle mitzubringen. Hunde können durch die lauten Knallgeräusche auf dem Schlachtfeld aufgeregt werden. Darüber hinaus ist es unerwünscht, dass sie auf oder in der Nähe von Waren, Gebäuden oder Lagern ihren Kot absetzen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.

3. Wo findet die Schlacht von Grolle statt?

Die Schlacht selbst findet auf dem Schlachtfeld statt, etwa 10 Minuten Fußweg vom Zentrum entfernt.

4. Ist der Molenberg zugänglich?

Ja, der Molenberg ist über den Ruurloseweg-Ziekenhuisstraat zu erreichen.

5. Was muss ich beachten, wenn ich mit meinem Kind/ meinen Kindern die Schlacht von Grolle besuche?

Hüten Sie sich vor lauter Knallen auf dem Schlachtfeld. Das kann manche Kinder erschrecken. Ohrstöpsel können auf dem Schlachtfeld und im Webshop erworben werden.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Kind Ihre Handynummer dabei hat. Falls Ihr Kind Sie aus den Augen verliert und nach Ihnen sucht, kann die Organisation Sie schnell erreichen.

ZUR SCHLACHT VON GROLLE

1. Kann ich mein Auto oder Fahrrad mit ins Zentrum nehmen?

Während der Veranstaltung müssen Sie Ihr Auto oder Fahrrad außerhalb des Kanals abstellen.

2. Wir sind mit dem Auto unterwegs. Wo können wir parken?

Sie fahren in Richtung Groenlo und folgen der Beschilderung zum nächsten Parkplatz. Es ist nicht erlaubt, an anderen als den angegebenen Stellen zu parken. Ein Shuttlebus fährt alle 15 Minuten von unseren Parkplätzen.

3. Ich bin behindert, ist de Slag für mich zugänglich?

An der Quelle in Groenlo gibt es einen Behindertenparkplatz. Die Navigationsadresse lautet Buitenschans 3. Auf dem Schlachtfeld gibt es spezielle Rollstuhlplätze, um die Schlacht mitzuerleben. Im Stadtzentrum liegen Holzspäne auf der Straße. Die Erfahrungen aus früheren Ausgaben zeigen, dass dies keine oder nur wenige Probleme für Rollstuhlfahrer verursacht. Wir werden unser Bestes tun, um die Veranstaltung auch für sie zugänglich zu machen.

PRESSE

1. Ich bin Fotograf, kann ich ohne Rechte fotografieren?

Ja, im Prinzip ist dies erlaubt. Wir bitten Sie jedoch, nach der Veranstaltung eine E-Mail mit einem Link zu Ihrem Online-Fotoalbum zu senden, das (eine Auswahl) Ihrer Fotos enthält. Schicken Sie diese an pr@slagomgrolle.nl und geben Sie bitte an, ob wir diese Fotos frei von Rechten in unseren Mitteilungen verwenden dürfen.

2. Kann ich Drohnen für Luftaufnahmen verwenden?

Nein, das ist streng verboten, und wir werden jeden Verstoß sofort bei der Polizei anzeigen. Ein von der Organisation ausgewählter Drohnenpilot wurde von dieser Regelung ausgenommen.

3. Kann ich das Logo von Slag om Grolle in meiner Kommunikation verwenden?

Wenn Sie dies wünschen, bitten wir Sie, dies über pr@slagomgrolle.nl anzufordern und deutlich anzugeben, um welche Art von Nachricht es sich handelt, welchen Zweck sie hat und ob sie kommerziell genutzt wird.

4. Ich möchte einen Presseausweis beantragen, ist das möglich?

Ja, Sie können dies über diesen Link tun. Zwei Wochen vor dem Battle of the Grolle werden die Bewerber über die Möglichkeiten zur Beantragung eines Presseausweises informiert.

5. Ich möchte während der Schlacht von Grolle Flugblätter für meine eigene Veranstaltung verteilen, ist das erlaubt?

Nein, dies ist auf dem Veranstaltungsgelände, im Stadtzentrum, auf dem Schlachtfeld und auf allen Parkplätzen nicht erlaubt.