Veelgestelde vragen

Kijk hieronder eerst even naar de veelgestelde vragen en antwoorden voordat je contact opneemt met de organisatie. Omdat wij op dit moment erg druk zijn met de laatste voorbereidingen, kan het beantwoorden van een vraag tot maximaal 3 dagen duren.

Tickets kopen

1. Ik heb problemen met het kopen van mijn e-ticket/heb geen bevestigingsmail ontvangen. Wat moet ik doen?

Bij problemen met het aankopen of ontvangen van een e-ticket kan een mail worden gestuurd naar clientservices@ticketmaster.nl.

2. Ik heb voor de verkeerde dag een kaartje gekocht. Wat nu? Helaas kunnen wij eenmaal verkochte e-tickets niet terugnemen.

We kunnen hiervoor helaas geen restitutie geven. Het omzetten van e-tickets naar een andere dag is ook niet mogelijk. Je kunt proberen het ticket zelf aan iemand anders te geven of te verkopen.

3. Ik heb online een ticket gekocht, maar geen printer. Is mijn e-ticket ook vanaf de telefoon te scannen?

Ja, je ticket is ook vanaf de telefoon te scannen.

4. Ik woon in de binnenstad van Groenlo, heb ik ook een ticket nodig?

Inwoners van de binnenstad van Groenlo hebben geen ticket nodig – meer informatie over het betreden en verlaten van het stadscentrum vind je op de pagina Informatie voor binnenstadbewoners.

5. Kan ik ook pinnen aan de kassa?

Ja, bij de kassa’s is het mogelijk om met de pin te betalen.

6. Kan ik pinnen op de parkeerplaats?

Het is helaas niet mogelijk om te pinnen op de parkeerterreinen. Op de parkeerterreinen hebben wij niet terug van €50,
€100, €200 en €500. Houd hier dus rekening mee.

Wij raden bezoekers aan om de parkeerkaarten zo veel mogelijk vooraf te kopen via de webshop.

Tijdens de Slag om Grolle

1. Hoeveel lawaai wordt er op het slagveld gemaakt?

De kanonnen en musketten maken veel lawaai bij een schot. Het kan dan ook gewenst zijn voor oordopjes te zorgen. Deze zullen ook bij het slagveld te koop zijn. Houd hier ook rekening mee als je de Slag bezoekt met (jonge) kinderen.

2. Honden en de Slag om Grolle, gaat dat samen?

Wij raden af uw huisdier mee te nemen naar de Slag om Grolle. Bij het slagveld kunnen honden van streek raken door de luide knallen. Daarnaast is het ongewenst als zij hun ontlasting doen op of bij de goederen, bouwwerken of in de kampementen. Graag hiervoor uw begrip.

3. Waar vindt de Slag om Grolle zelf plaats?

De veldslag vindt plaats op het slagveld, op ongeveer 10 minuten lopen van het centrum.

4. Is de Molenberg bereikbaar?

Ja de Molenberg is deze editie wederom gewoon bereikbaar via de Ruurloseweg-Ziekenhuisstraat.

5. Waar moet ik op letten als ik de Slag om Grolle met mijn kind(eren) bezoek?

Let op bij het slagveld met luide knallen. Sommige kinderen kunnen hiervan schrikken. Oordopjes kunnen bij het slagveld aangeschaft worden.

Zorg dat je kind jouw mobiele nummer bij zich heeft. Mocht je kind je uit het oog verliezen en je zoeken dan kan de organisatie je snel bereiken.

Naar de Slag om Grolle

1. Kan ik mijn auto of fiets het centrum in?

Gedurende het evenement dient je je auto of fiets buiten de gracht te parkeren.

2. Wij komen met de auto. Waar kunnen wij parkeren?

Je rijdt richting Groenlo en volg de borden die je tegenkomt om naar een dichtstbijzijnde parkeerlocatie te leiden. Het is niet toegestaan om op andere parkeerlocaties te parkeren dan aangegeven. Vanaf onze parkeerplekken rijd ieder kwartier een pendelbus.

3. Ik ben mindervalide/invalide, is de Slag ook voor mij goed toegankelijk?

Bij de Bron in Groenlo vindt u een invalideparkeerplaats. Het navigatieadres hiervan is Buitenschans 3. Bij het slagveld zijn specifieke rolstoelplaatsen om de Slag te aanschouwen.
In het stadscentrum liggen houtsnippers op straat. Ervaringen van eerdere edities zijn dat dit geen/weinig problemen geeft voor rolstoelgebruikers. We doen ons best om het evenement ook voor hen goed toegankelijk te maken. 

Pers

1. Ik ben fotograaf, mag ik rechtenvrij fotograferen?

Ja, in principe is dat toegestaan. Wij vragen u wel vriendelijk om na afloop van het evenement even een e-mail te sturen met een link naar uw online foto album met daarin (een selectie) van uw foto’s. Stuur deze naar pr@slagomgrolle.nl en vermeld hierbij of wij deze foto’s rechtenvrij mogen gebruiken in onze uitingen.

2. Mag ik drones gebruiken om beelden te maken uit de lucht?

Nee, dit is ten strengste verboden en eventuele overtredingen melden wij direct aan de politie.

3. Mag ik het logo van de Slag om Grolle gebruiken in mijn uitingen?

Nee. Wilt u dit toch, vraag het dan aan via pr@slagomgrolle.nl en geef hierin duidelijk aan om welke uiting het gaat, welk doel u hiermee heeft en of u dit commercieel benut.

4. Ik wil een perskaart aanvragen, kan dat?

Ja dit kan via deze link. Twee weken voor de Slag om Grolle zullen deze gecommuniceerd worden aan de aanvragers.

5. Ik wil graag voor mijn eigen evenement flyeren tijdens de Slag om Grolle, mag dit?

Nee, dit is niet toegestaan op zowel het evenemententerrein, de binnenstad, het Slagveld als op alle parkeerplaatsen.

Onze sponsoren