Veelgestelde vragen

 

Voor dat u ons mailt met een vraag, kijkt u hieronder eerst even naar de veelgestelde vragen en antwoorden. Omdat wij op dit moment erg druk zijn met de laatste voorbereidingen, kan het beantwoorden van een vraag tot maximaal 3 dagen duren. Hieronder heeft u direct het antwoord dat u mogelijk zoekt.

 

Ticket kopen

1. Ik heb problemen met het kopen van mijn e-ticket/heb geen bevestigingsmail ontvangen. Wat moet ik doen?

Bij problemen met het aankopen of ontvangen van een e-ticket kan een mail worden gestuurd naar support@eventgoose.com.

2. Ik heb voor de verkeerde dag een kaartje gekocht. Wat nu?

Helaas kunnen wij eenmaal verkochte e-tickets niet terugnemen. U krijgt hiervoor geen restitutie. Het omzetten van e-tickets
naar een andere dag is ook niet mogelijk. U kunt proberen het ticket zelf aan iemand anders te geven of te verkopen.

3. Ik heb online een ticket gekocht, maar geen printer. Is mijn e-ticket ook vanaf de telefoon te scannen?

Ja, deze is ook vanaf de telefoon te scannen.

4. Ik woon in de binnenstad van Groenlo, heb ik ook een ticket nodig? 

Inwoners van de binnenstad van Groenlo hebben geen ticket nodig – meer informatie over het betreden en verlaten van het stadscentrum vind je op de pagina Informatie voor binnenstadbewoners.

5. Ik wil mijn kortingscode van de GOV actie inleveren, hoe doe ik dat? 

Op onze pagina ” Spaaractie GOV” staat een stappenplan hoe je de actiecode in kunt wisselen in onze webshop.

 

Tijdens de Slag om Grolle

1. Hoeveel lawaai wordt er op het slagveld gemaakt?

De kanonnen en musketten maken veel lawaai bij een schot. Het kan dan ook gewenst zijn voor oordopjes te zorgen. Deze zullen ook bij het slagveld te koop zijn.

2. Honden en de Slag om Grolle, gaat dat samen?

Wij raden af uw huisdier mee te nemen naar de Slag om Grolle. Bij het slagveld kunnen honden van streek raken door de luide knallen. Daarnaast is het ongewenst als zij hun ontlasting doen op of bij de goederen, bouwwerken of in de kampementen. Graag hiervoor uw begrip.

3. Waar vindt de Slag om Grolle zelf plaats?

Deze vindt plaats op het slagveld, op ongeveer 10 minuten lopen van het centrum.

4. Is de Molenberg bereikbaar?

Ja de Molenberg is deze editie gewoon bereikbaar via de Ruurloseweg-Ziekenhuisstraat.

 

Naar de Slag om Grolle

1. Kan ik mijn auto of fiets het centrum in?

Gedurende het evenement dient u uw auto of fiets buiten de gracht te parkeren.

2. Wij komen met de auto. Waar kunnen wij parkeren?

U rijdt richting Groenlo en volg de borden die u tegenkomt om u naar een dichtstbijzijnde parkeerlocatie te leiden. Het is niet toegestaan om op andere parkeerlocaties te parkeren dan aangegeven.

3. Ik ben mindervalide/invalide, is de Slag ook voor mij goed toegankelijk?

Bij de Bron in Groenlo vindt u een invalideparkeerplaats. Het navigatieadres hiervan is Buitenschans 3.
In het stadscentrum liggen houtsnippers op straat. Ervaringen van eerdere edities zijn dat dit geen/weinig problemen geeft voor rolstoelgebruikers. We doen ons best om het evenement ook voor hen goed toegankelijk te maken.

 

 Pers

1. Ik ben fotograaf, mag ik rechtenvrij fotograferen?

Ja, in principe is dat toegestaan. Wij vragen u wel vriendelijk om na afloop van het evenement even een e-mail te sturen met een link naar uw online foto album met daarin (een selectie) van uw foto’s. Stuur deze naar pr@slagomgrolle.nl en vermeld hierbij of wij deze foto’s rechtenvrij mogen gebruiken in onze uitingen.

2. Mag ik drones gebruiken om beelden te maken uit de lucht?

Nee, dit is ten strengste verboden en eventuele overtredingen melden wij direct aan de politie.

3. Mag ik het logo van de Slag om Grolle gebruiken in mijn uitingen?

Nee. Wilt u dit toch, vraag het dan aan via pr@slagomgrolle.nl en geef hierin duidelijk aan om welke uiting het gaat, welk doel u hiermee heeft en of u dit commercieel benut.

4. Ik wil een perskaart aanvragen, kan dat?

Ja dit kan via deze link.

5. Ik wil graag voor mijn eigen evenement flyeren tijdens de Slag om Grolle, mag dit?

Nee, dit is niet toegestaan op zowel het evenemententerrein, de binnenstad, het Slagveld als op alle parkeerplaatsen.